问题案例：
滨湖瑞园南区南门从今年防疫开始已经对机动车驶入封闭了8个多月了，在现在疫情已经基本控制的情况下，进入小区一不量体温二不登记的情况下，物业什么时候能还门于业主？本身小区就没有做人车分流情况下，所有机动车和人流都集中从西门驶入的情况下，本身就有很大的安全隐患。再加上小区周边的所有车位都被擦除改成非机动车道的情况下，所有车辆都停入小区内部，造成小区内部停车混乱不堪，内部车道只能单车道行驶，稍微遇到车辆就造成拥堵。种种原因都急需南门开放方便车辆分流。希望物业不要假借防疫之名行懒人之事。还有小区内部的绿化及道路环境因为之前外墙维修造成大量破坏，地下停车库积水问题也好几年没管过，别每次到交停车费时就找个人往门口一站，什么时候才能修缮一下？
回复单位：包河区人民政府（政府办公室）
解答内容：
经方兴社区了解，现答复如下：
1、瑞园南区南门由于目前本小区孩子上学人数多、岁数小，以及在园区租住陪读的孩子很多需要从南门进出，考虑到给孩子们让出一条生命安全通道，经过社区和物业实地考察决定对园区南门进行单向机动车放行，原来的西门保持机动车和行人双向通行，对于园区内的乱停放现象已要求物业加大园区管理和文明停车的宣传工作；
2、对于反映园区绿化因施工改造造成损坏的，目前施工单位主体改造已进入尾声。下一步，将着手对损坏的绿化进行统计，等统计结果出来后，联系绿化部门进行复种。积水原因是因为自吸泵被人为由自动调为手动，目前物业工程部已调整为自动状态，积水问题已解决。
