先前引起争议的苹果公司(Apple)iPhone电池事件,被指控以iOS软体更新让旧款iPhone变慢的苹果,由于面临集体诉讼的压力,苹果今日公布了电池技术说明文件,尝试向消费者解释他们的作法并无恶意。
苹果公布的电池文件中指出,由于锂电池的化学性质,在电池寿命衰退的过程中,不但可充电的总容量会逐年下降,更重要的是电池输出的“瞬时功率“也会下降,因此可充电式电池是消耗品,最终都需维修或回收。而为了让手机正常运作,例如在执行需要瞬间大量运算的APP时,电子零件必须从电池取得大量的瞬时功率。
而影响瞬时功率的因素之一就是电池的“阻抗“。电池的阻抗会随着电池使用年限的增加一并渐增,且在低温、低电量的状态下,阻抗也会暂时飙高,而具有高阻抗的电池,将无法快速提供系统所需的电力,如此便可能造成系统瞬间关机。
因此,苹果表示,先前让旧款iPhone速度降低的原因,就是从iOS中限制了旧款iPhone的速度,以保护旧款iPhone不会因“瞬时功率“不足而自动关机,或是造成电子零件毁损,进而影响使用体验。2017年1月发布的iOS 10.2.1就已包含防止旧款iPhone意外关机的更新,包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE等机种,系统在需要情况下,将会限制手机的速度,以防止装置意外关机。此功能也透过iOS 11.2延伸至iPhone 7和iPhone 7 Plus。
苹果也强调,对于电池电量低和温度较低的情况,电源管理的变化是暂时的,但如果装置的电池寿命老旧,则电源管理的变化可能会持续较久的时间。而苹果也在今(29)日宣布,降低维修电池的价格,针对需要更换电池的iPhone 6及其之后推出的机种,已过保固的电池更换费用从79美元降为29美元,并从2018年1月底开始至12月在全球适用。