韩国三星电子公司呼吁世界各地的消费者应立即停止使用Galaxy Note7智能手机，并尽快更换它们。即使三星作出全球回收，Galaxy Note7起火的报道也愈来愈多。
三星周六在其网站发表声明，要求全球用户“立即“交出手上的Note7，尽快换机，公司正尽快展开换机计划。
三星早前宣布全球首发地区停售Note7后，昨日表示与美国消费者产品安全委员会（CPSC）合作，在当地提供换机计划，并呼吁用户即时停用及关机，同日宣布韩国亦有类似回收换机安排。三星香港虽未有回应港版Note7是否也受影响，惟香港消费者委员会高度关注有关问题，呼吁受影响消费者即时暂时停用有关产品，并要求三星交代事件。
