如同去年在日本与LINE携手合作，透过本身人工智能系统建造一组名为“りんな“的女子高中生帐号，透过与人多次交谈互动后，进而做出更具人性化的谈话回覆内容，微软稍早也在各大社交平台分别开启名为“Tay“的人工智能系统帐号，藉由云端运算模拟真人回应方式，并且持续透过互动学习更真实的回应内容。
在此之前，其实微软已经推行类似服务，例如在中国地区就曾建立以人工智能技术基础的“小冰“，让使用者能透过网路平台与其互动、学习。目前此类产品均由微软技术与研究团队、Bing团队合力打造，利用公开资料、人工智能，以及预先输入资料等内容，并且去除部分无谓、容易造成误谬资料，让“Tay“能以更自然形式与他人互动。
而为了让“Tay“更贴近人性化，微软将持续透过让系统与大众用户持续互动、学习，同时将进一步保留相关数据让系统可进行有效地机器学习，藉此知晓在哪些沟通互动时，可以做出何种更像人类般的真实反应。
除了与LINE合作之外，微软先前也曾经与《纽约客 (The New Yorker)》杂志携手合作，预计透过杂志内容教导人工智能系统如何分辨真正有趣内容，藉此让电脑系统更具“幽默感“。此外，微软先前也曾与专业人员携手合作，将专业技能持续“教导“电脑之后，让电脑能以相同专业技能应用在各类领域。
