问题案例：：尊敬的区长及相关的工作人员：您们好！首先感谢您们能及时回复我的诉求，解答内容：真实但与我的真实诉求不符，因此我再次明确我的诉求：本人在办理农房不动产登记的过程中，已按区不动产登记中心要求走完所有程序，但在调取该宗土地档案时未能查询到该宗土地档案，导致该情况的发生是由于牛塘镇土管所当时工作人员疏忽，未将本人岳母马筱芳的民房建设用地审批表报区一级审批（2000年前并不需要区一级审批，而2000年之后民房建设用地审批表需要报区一级审批，本人此次所需办理不动产登记的民房为2000年报批），新旧政策的交接点，工作人员疏忽可以理解，工作失误可以谅解，但因政府工作失误造成的后果与损失并不应该由我们老百姓来承担，我要求相关部门协调处理，协助我岳母马筱芳女士办理该宗土地的土地证。
解答内容：：来信人你好，你反映的相关问题不在我镇管理职责范围，建议你向武进区国土局反映咨询。
回复单位：武进区人民政府
