问题案例：：我单位属于常州市新北区，公司有名员工户籍是常州市新北区的，今年我单位8月份起给她交了社会保险（没进我单位是自己交的常州市居民医保），现在她原来的社会劳动保障卡上只查到医保余额，但药店余额不能使用，请问社会劳动保障卡是否要激活，在那里激活。
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，建议此人携带身份证原件、《江苏省社会保障卡》至常州市社保中心卡窗口（锦绣路2号1-1号楼1楼C区）办理医保归属地变更（激活）业务即可。
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回复单位：市人社局
