问题案例：：你好，我父亲在常州二院门诊看病时，我通过二院的自助挂号机在他的医保卡上存了1万元。后来转院了，去银行柜台查询，说看卡上没有钱，但我确确实实是存了1万在医保卡上的，证明单都有。请问这种情况，有什么办法可以把钱取出来吗？
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况， 江苏省社会保障卡有两个功能，一个医保功能，一个金融功能。医保功能是无法存钱的，银行功能可以至卡面对应银行办理存储。
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回复单位：市人社局
