问题案例：：我的社保卡是在常州读书的时候学校帮办的，是省社保卡，没用过，毕业之后回苏州了，过来一年全省换社保卡，因为在常州发了，所以苏州就没有了，因为平时不用，就没注意，最近开始上班缴纳社保了，但是社保卡找不到了，在苏州这边说不能办理，要去常州办，很不方便，所以我想问问，要怎么个流程，能直接在苏州办吗，去常州办的话要多久，能让人代办吗，平时比较忙，没时间去
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回复单位：市人社局
