问题案例：：常州社保通绑定社保号，为什么查不到信息，社保号是对的。我是溧阳市的，怎么在网上自助打印参保证明，谢谢
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，常州社保通是针对常州参保人员，溧阳参保人员建议在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行人工查询。
欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
回复单位：市人社局
