问题案例：：我妈妈在上班路上发生交通意外，骑电动车被私家车撞了，交警鉴定为我方付主要责任，对方为次要责任，公司以我妈没有交五险一金为由拒绝工伤，并且拒绝在治疗期间支付基本工资，这种情况是否合理，如不合理如何向劳动局寻求帮助
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，首先，在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；您母亲在上下班途中受到事故伤害，为主要责任，不符合认定工伤的条件。
另外，如您目前在法定就业年龄范围内（50周岁之内），单位必须为其征缴社会保险，签订《劳动合同》，如单位不予征缴，劳动者可以到单位营业执照所属的劳动监察部门投诉。
常州市劳动监察支队：86689292；天宁区劳动监察大队：86658709；钟楼区劳动监察大队：88890219；新北区劳动监察大队：88517008；武进区：12333-选择所在地区后-按“5”号键。
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回复单位：市人社局
