问题案例：：我女儿的医保卡去年10份已经到社区登记统一扣费，卡里的钱也已经扣了，但是这周去医院挂号使用此医保卡的时候显示未激活，不知道是怎么回事？
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，已于4月17日电话回访，由于电话设置无法接通，建议您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行咨询。
欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
回复单位：市人社局
