咨询内容：
在官网公积金余额查询路径下，仅输入身份证号，不输入公积金账号可以查询到结果吗？如果显示无此记录是说明公积金账户被销户了吗？
回复内容：
您好，建议您可通过以下方式查询账户： （1）微信用户可登陆微信小程序-粤省事-定位深圳，通过人脸识别后查询账户。 （2）支付宝的实名认证用户，登录“支付宝-城市服务-深圳公积金”，通过人脸识别查询账户。 （3）通过i 深圳APP刷脸通过人脸识别后查询账户。 （4)职工本人可携带身份证原件到柜台查询账户。 如无任何记录，表示在深未有开设过公积金账户。如有疑问请拨打0755-12329转0人工咨询。
回复单位：
深圳市住房公积金管理中心 2020.02.25
