咨询内容：
2020年9月16日至20日晚间23点以后，龙华新区民治街道民兴社区横岭四区36栋旁，万科新楼盘附近，夜间连续施工至天明。在20日晚23点后投诉至12345，环保局，龙华新区城建局，三处都有打电话，未有人员处理。 2020年9月21日9点50打电话至龙华新区城建局，工作人员说9月20日晚上施工单位有申请夜间施工，但是在9月20日晚上我有打电话到龙华新区城建局说明夜间施工扰民情况，但他们的工作人员并未向告知说明施工单位有申请夜间施工。 城建局人员说申请夜间施公告有发在深圳市信访局网站上，但是我未发现该公示。 夜间施工严重扰民，而作为市民的我们没有办法去解决这个问题，也没有投诉通道，也找不到该事件公告的公开渠道，难道仅凭工作人员事后依据有申请夜间施工就完了吗。 特此咨询如何处理该事件。
回复内容：
经调查，被投诉工地为“梅林关城市更新道路配套工程项目”，该项目位于龙华区民治街道民治大道与民乐路交汇处，建设单位为“万科企业股份有限公司”，施工单位为“湖南建工集团有限公司”，目前处于道路施工阶段。针对您所反映的情况，我局执法人员于09月23日约谈了该工地施工单位负责人，要求其一要严格遵守环保法律法规，合理安排施工工序，严禁在中午12:00-14:00和夜间23:00-次日07:00进行施工作业，确需连续施工作业，按程序提前申报，经批准后方可实施；二是做好噪声污染防治措施，加强施工运输车辆的管理，严禁车速过快、车辆播放音乐、乱按喇叭等噪声扰民的行为；三是在施工现场设置环境噪声投诉来访接待场所，做好沟通解释工作，相关信息及时进行公示。该项目施工单位负责人表示将积极配合。我局执法人员于09月24日02时左右对该工地进行了现场检查，现场正在进行挖掘机作业，已现场叫停。下一步执法人员将加强对该片区的巡查力度，一旦发现环保违法行为，立即依法依规查处。如再发现环保违法行为，请您直接拨打我局投诉热线23336699进行投诉，并请提供准确的联系方式，方便我局工作人员及时跟进处理和回访，感谢您对龙华生态环境工作的关心和支持!
回复单位：
深圳市生态环境局 2020.09.25
