问题案例：：今年年初发生的交通事故，我方电瓶车与机动车相撞，交警已认定我方为主要责任，对方只有交强险，现首次手术已全部自费，如今还需两次二次手术。想咨询一下，这种情况下医保可否报销一部份，要什么时候报销，怎么报销，需提供哪些材料办理手续，请详细告之，谢谢回复！
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，原则上这种意外伤害是无法走医疗保险报销的，如果医院给予使用享受医保报销，纯属医院行为。如您还有其它问题，欢迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作时间内拨打常州劳动保障咨询电话12333进行咨询。
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回复单位：市人社局
