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苏州市农机质量投诉受理范围有哪些?

时间:2020-10-29 21:07:42       来源:苏州市人民政府
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内容简介

 农机质量投诉受理范围有哪些?

来源:苏州市农业农村局

答下列投诉应予受理:

一、对所购买、使用的农业机械及零配件的质量、价格、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。

二、对农业机械作业质量与双方约定或农业生产要求有重大差距的投诉。

三、对维修质量、售后服务质量等方面的投诉。

四、对农业机械生产者、销售者未履行应当告知消费者享有相关权益方面的投诉

五、法律法规规章规定的其他情形。

下列投诉不予受理:

一、经营者之间的购销纠纷。

二、被投诉方不明确的。

三、法院、仲裁机构、有关行政部门或基层消协已经受理或已经处理的。

四、符合《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中免责条款的。

五、争议双方曾达成调解协议并已实际履行,且无新情况、新理由的。

六、法律法规规章规定的其他情形。