近日,有部分网友发帖称自家的燃气费用较往年相比,有所上升 ,对燃气使用价格是否调整存在疑虑。
宣城发布记者就此事采访了宣城新奥燃气股份有限公司、市城市管理综合执法局、市市场监督管理局,了解到 目前居民使用燃气的价格并没有上涨 ,仍按照年用气量实行阶梯价格(依据宣价商[2015]16号文件):用气量在1-360立方,每立方3元;361-600立方,每立方3.3元;600立方以上,每立方4.2元。价格没上涨,为何居民感觉所交燃气费用增加了呢?对此,宣城新奥燃气股份有限公司客服部主任金菊表示:“在网络上反映情况的用户,有十多家提供了具体的地址和联系方式,我们对这些用户进行了入户核查,并将其使用燃气抄表读数、缴费清单提供于他们,帮助用户回忆近期自家燃气使用情况,大部分用户也对此表示了认可。”“天气温度、居住人口变动、用气方式的不同、消耗燃气的产品新旧度等多种因素都会导致燃气用量有所不同,此外,今年受到疫情影响,居民们上半年居家时间较长也会使得燃气使用量上升,且疫情期间抄表的周期也相对较长,”市城管局公用市政处燃气科工作人员介绍,“居民在对比时要考虑时间段、居家人口等多因素,若仍存在疑虑可到燃气公司营业网点进行详细查询,也可拨打燃气客服电话3029777进行咨询,或拨打市城管局燃气管理科科室电话2833092反映意见和建议。”沟通解答后,居民用户若仍对自家使用的燃气表具计量准确性存在质疑,可委托燃气公司拆表并在双方确认封存后报送至市质量监督管理局进行检验,或者直接向市质量监督管理局提出申请,检测环节不收取费用,工人上门拆卸、安装费由用户自身承担,检测流程按《安徽省城镇燃气管理条例》等相关法律法规执行。(全媒体记者 戴丹丹 )
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