虽然在 2015 年的 Build 开发者活动表示在未来三年内让全球 Windows 10 操作系统用户达 10 亿里程碑，但在进入 2018 年之际，Windows 10操作系统用户人数依然未能超过 Windows 7。
从 NetMarketShare、Statcounter 等市调机构统计数据显示，自 2015 年 7 月 29 日正式释出的 Windows 10 操作系统，目前在全球装机使用人数虽然持续增加，但依然未能超越从 2009 年推出的 Windows 7。
虽然从正式推出之际，便针对合法授权使用的 Windows 7、Windows 8/8.1 操作系统用户提供一年内免费升级优惠，同时后续也持续提出各类免费升级方案，甚至提出免费授权使用的 Windows 10 S，甚至进一步让免费升级时间“延长“至去年年底，但不少使用者依然对 Windows 10 操作系统有所顾忌，因此仍维持使用旧版 Windows 操作系统，例如使用特定软体服务的政府机构，或是银行等特定厂商，甚至也有业者基于成本等考量未选择导入新版操作系统。
