▲卡达航空CEO贝克暗示美国航空的空服员年纪大。
全球航空公司竞争激烈，航空卡达航空CEO贝克（Akbar Al Baker）上周在爱尔兰参加晚宴时表示，美国航空公司的乘客“一直被奶奶们服务“，嘲笑美国空服员年纪大。贝克还骄傲地表示，卡达航空空服员的平均年龄仅有26岁。
此外，贝克还称美国航空公司“太烂“（Crap），引发外界严厉抨击。美国航空副总裁史迪克（Jill Surdek）表示，贝克的言论“极其无礼“。美国航空更在12日取消一项与卡达航空和阿提哈德航空（Etihad Airways）的联营航班，原因是要对抗“非法的补助金“。对此，贝克表示遗憾，但他仍会继续考虑购买美国航空10%的股份 。
贝克周三为自己的不当言论致歉，“这不代表我对空服员真正的看法。“美国空服员工会会长尼尔森（Sara Nelson）则表示，她愿意接受贝克的道歉。
贝克在写给美国空服员工会（Association of Flight Attendants）的信中说道，“航空业竞争激烈，这很健康，特别是对我们的乘客而言，但我们竞争时依然必须尊重他人。对所有航空公司的空服员而言，专业知识、技能和奉献精神才是重要的特质，我暗示年龄等其他因素很重要是错误的。“
