近来日本大阪频频传出恶整观光客事件,包括加入大量山葵的恐怖寿司、印有“蔑称”的车票、歧视外国人的车内广播等,尽管店家宣称,“当事员工并无恶意。”但专家警告,这可能会对振兴旅游带来冲击。
日本共同社报导,据大阪观光局统计,大阪府2013年海外游客约262.5万人次,2015年增至716.4万人次,光是2016年度仅上半年就有450.1万人次到访。
在这波赴日旅游热潮中,当地中央区一家名为“市场寿司”的店家向外国人提供加入大量山葵的寿司,引发网友批评,店家于本月2日在官网发表道歉声明,但表示因过去有疑为韩国人的顾客要求寿司多加山葵,所以这次寿司师傅未事先与客人确认,就加了多于正常用量的山葵。
数日后,韩国媒体又报导一起差别对待事件,阪急巴士在向韩国游客发行的车票姓名栏印上对韩国人的蔑称“ チョン” ,阪急称窗口负责人并不知道此为歧视用语。
本月10日,南海电铁一名列车长在对日本乘客广播时,竟称“因外国乘客过多给大家带来不便”。事后电铁公司口头警告该员工,“不该差别对待乘客”。
对此,埼玉县春日部市共荣大学国际旅游振兴论客座教授铃木胜认为,“日本人的认知跟不上观光客急剧增加的速度”,担心如果恶评持续增加,人们可能会不再选择到日本旅游。
加入大量山葵的寿司。翻摄社交网站
印有蔑称的车票。翻摄社交网站