英国政府政府经过8个月的调查后发布报告，认定消费者在餐厅、酒馆、旅馆所给的小费，应全归员工所有。
若干知名的连锁餐厅被人揭露，在消费者不知情的情况下，扣除部分甚至全部服务费，作为员工薪资的一部分 。英国商业大臣贾伟德（Sajid Javid）于是在去年8月展开调查。贾伟德发布报告时说，“我和很多人一样，对一些知名连锁店处理小费的作法感到失望，这种作法势必得改。“
“我订下建议，要让小费给的更加公平，打击不公平的作法，替服务业数百万劳工取得更好协议，我们会密切留意可行办法，若有必要将立法来明订。“
United工作服务业负责人腾勃说，“对消费者来说也是个大好消息，他们很讶异发觉，留给的小费竟没到服务生手里。““一直存在的问题是，用信用卡付的小费和服务费，视同业主的财产。“
