问题案例：近日，合肥医保微信公众号查询不了“个人中心”，无法查询个人账户情况，请尽快修复！
解答来源：市医保中心
解答内容：医疗保险、生育保险相关信息系统已于2019年1月2日切换至市医改（保）办新的全市医疗保障信息系统（“三保合一”业务经办系统）。新的 “三保合一”业务经办系统所提供的相关公共服务类功能已逐步完善。目前，合肥医保网站正在建设当中，相关网站查询功能尚未开通。您可关注“合肥医保”微信公众号，进入个人中心绑定个人社保卡，即可查看职工医保缴费、个人账户余额信息、生育备案及生育津贴等相关信息。因新系统上线后，相关功能正在完善中，如出现无法查询等问题会及时修复。
