问题案例：医保查询这么难吗？那个搞查询平台的公司行不行呀？到现在还不能查？
解答内容：医疗保险、生育保险相关信息系统已于2019年1月2日切换至市医改（保）办新的全市医疗保障信息系统（“三保合一”业务经办系统）。新的 “三保合一”业务经办系统所提供的相关公共服务类功能还在加紧完善中，争取早日实现（预计3月份）在合肥市医改（保）办网站、合肥医保微信公众号等渠道提供查询服务。目前市区各定点医院药房可刷卡看病住院，参保职工使用个人社保卡在协议零售药店购买药品，协议机构应当在结算后主动提供结算小票。医保卡支持家庭成员使用有关办法市医保局正在研究制定中。 根据我市机构改革和医疗保险制度改革精神，原合肥市人社局医疗保险和生育保险相关职能已划转至合肥市医改（保）办，原市人社局门户网站、网上办事大厅、自助服务一体机、便民宝、微信公众号等服务渠道，因缺少医保数据支撑已停止提供相关医保查询服务。根据国家统一部署，我市于2017年6月份起实现异地就医联网结算。今年1月1日新医保信息系统（“三保合一”业务经办系统部分）上线，但因新系统与异地就医直接结算平台的技术标准存在差异，结算平台系统对接流程较为复杂，新系统上线至今，我市异地就医联网结算暂时中断，确实给部分异地就医群众造成了不便。为加快异地就医直接结算联通，市医保局督促系统开发商加快开发进度，并积极向省医保局、省人社厅、国家人社部汇报，努力协调河南、淮南等省市医保和医疗机构给予测试支持，积极寻求省异地就医结算平台软件商的技术帮助。目前省内异地联网测试已顺利完成，跨省异地联网测试本周可以完成。测试工作完成后，经省人社厅报人社部申请正式开通，预计在本月内完成全部工作。届时，异地就医直接结算工作将恢复正常。
