问题案例：合肥市社会保险网上申报查询系统，原有社保余额及使用查询功能已经近3个月未恢复使用，平台内此项功能已经不再显示，给市民查询社保卡使用情况带来诸多不便！
解答内容：经蜀山区城管局了解，根据合肥市机构改革和医疗保险制度改革精神，原合肥市人社局医疗保险和生育保险相关职能已划转至合肥市医改（保）办，原市人社局门户网站、网上办事大厅、自助服务一体机、便民宝、微信公众号等服务渠道，因缺少医保数据支撑已停止提供相关医保查询服务。医疗保险、生育保险相关信息系统已于2019年1月2日切换至市医改（保）办新的全市医疗保障信息系统（“三保合一”业务经办系统）。新的 “三保合一”业务经办系统所提供的相关公共服务类功能还在加紧完善中，争取早日实现（预计3月份）在合肥市医改（保）办网站、合肥医保微信公众号等渠道提供查询服务。参保职工使用个人社保卡在协议零售药店购买药品，协议机构应当在结算后主动提供结算小票。
